メールマガジンが届かない場合のご確認事項
- 7月10日
- 読了時間: 3分
稀少難病の会おおみのメールマガジンにご登録いただき、ありがとうございます。
ご登録いただいたにもかかわらずメールマガジンが届かない場合は、以下の点をご確認ください。
1. 迷惑メールフォルダをご確認ください
メールサービスによっては、自動的に迷惑メールフォルダへ振り分けられることがあります。
以下のフォルダもあわせてご確認ください。
迷惑メール
プロモーション
ソーシャル
ゴミ箱
2. 「受信許可」の設定をお願いします
メールソフトや携帯電話会社の設定によっては、特定のメールのみ受信する設定になっている場合があります。
おおみからのメールを受信できるよう、配信元メールアドレスまたは受信許可ドメインを受信許可リストに追加してください。
配信元メールアドレス
または
受信許可ドメイン
おおみからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
3. 登録したメールアドレスをご確認ください
メールアドレスの入力間違いがあると、メールをお届けできません。
入力内容に誤りがないかご確認ください。
例
4. Gmailをご利用の方へ
Gmailではメールが「プロモーション」タブに分類されることがあります。
見つけたメールを「メイン」タブへドラッグすると、次回以降も受信しやすくなります。
5. 携帯電話会社のメールアドレスをご利用の方へ
以下のメールアドレスをご利用の場合、受信拒否設定の影響を受けることがあります。
受信設定をご確認ください。
6. 受信メールボックスの容量をご確認ください
メールボックスの容量がいっぱいになると、新しいメールを受信できなくなる場合があります。
不要なメールを削除するなどして、空き容量をご確認ください。
特に長期間メールの整理をしていない場合や、写真・動画付きのメールを多く受信している場合は、容量不足になっていることがあります。
7. それでも届かない場合
上記をご確認いただいてもメールが届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
その際、以下の内容をお知らせいただくと確認がスムーズです。
お名前
登録したメールアドレス
いつ頃登録したか
届いていない状況
今後も、医療講演会や交流会のお知らせ、活動報告、ホームページの更新情報などをお届けしてまいります。
引き続き、稀少難病の会おおみをよろしくお願いいたします。
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